Nossa logística conta com envio via Correios e transportadoras, dependendo do volume cúbico do produto. Enviamos para todo o território nacional.

Não é possível agendar dia e horário para recebimento nessa modalidade.

Para entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao remetente, no caso, nossa fábrica. Para novo envio, haverá necessidade de pagamento do frete novamente e o prazo passará a contar do zero.

Para entrega via transportadoras é realizada apenas uma tentativa de entrega. Trabalhamos com opções vinculadas à Frenet e à CargoBR. Cada transportadora possui suas próprias políticas e no caso de tentativa sem sucesso, a transportadora entrará em contato telefônico para resolução.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira, das 7h às 20h.

Para opção “Retirar na Loja” é necessário apresentar número do pedido e documento de identificação, bem como assinar o comprovante de recebimento da mercadoria.

As retiradas podem ser realizadas de terça a sexta-feira, das 10h às 18h.